Henkilötietoja koskeva politiikka
Springtime resors Verkkosivuston tietosuojakäytäntö
1. johdanto
Springtime Group AB (”Springtime”) on rekisterinpitäjä, joka käsittelee henkilötietoja, jotka liittyvät matkojen ja niihin liittyvien palvelujen tilaamiseen ja Springtimen digitaalisen uutiskirjeen tilaamiseen verkkosivuston www.springtime.fi (”verkkosivusto”) kautta.
Tämän tietosuojakäytännön tarkoituksena on varmistaa, että sinä verkkosivuston käyttäjänä voit luottaa siihen, että Springtime rekisterinpitäjänä käsittelee tietojasi sovellettavan tietosuojalainsäädännön, mukaan lukien yleinen tietosuoja-asetus (Euroopan parlamentin ja neuvoston asetus 2016/679, annettu 27 päivänä huhtikuuta 2016), mukaisesti.
Toteutamme kaikki asianmukaiset tekniset ja organisatoriset turvatoimet, jotka ovat tarpeen henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, muuttamiselta tai tuhoamiselta.
Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.
2. Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjä: Springtime Group AB
Organisationsnummer: 559056-0677
Osoite: Gustavslundsvägen 151E
167 51 Bromma, Ruotsi
Puhelin: Patrik Yderberg, +46 (8) 545 535 40.
Sähköposti: personuppgifter@springtimegroup.se
3. Milloin käytämme henkilötietojasi?
’Henkilötiedoilla’ tarkoitetaan kaikkia tietoja, jotka liittyvät suoraan tai välillisesti elossa olevaan luonnolliseen henkilöön.’arkaluonteisilla henkilötiedoilla’ tietoja, joista ilmenee rotu tai etninen alkuperä, poliittiset mielipiteet, uskonnolliset tai filosofiset vakaumukset, ammattiyhdistyksen jäsenyys sekä terveyttä tai sukupuolielämää koskevat henkilötiedot.
Springtime käsittelee henkilötietojasi, kun:
- Springtimen matkojen/palveluiden tilaaminen verkkosivustolla; ja
- Suostumus henkilötietojesi käsittelyyn markkinointitarkoituksiin (uutiskirjeiden lähettäminen).
4. Miten ja mitä henkilötietoja käytämme?
Seuraavassa Springtime on tehnyt yhteenvedon siitä, mitä henkilötietoja käsitellään verkkosivuston yhteydessä, mihin tarkoituksiin ja millä oikeusperustalla.
| KEVÄTMATKOJEN TOIMITUS | |||
| Oikeusperusta | Käsittelyn tarkoitus | Henkilötietoryhmät | Henkilötietojen säilytysaika |
| Sopimuksen täyttäminen(matkan toimittaminen) | tarjota ja mukauttaa matkoja, jotka varaat verkkosivustolla.hallinnoida verkkosivustolla varattujen matkojen maksuja. | Henkilö- ja yhteystiedot:– Nimi – Osoite – Sähköposti – Puhelinnumero – Maksuhistoria – Käyttäjätiedot Omilta sivuilta. | Säilytetään enintään 1 vuoden ajan ja poistetaan 2 kuukauden kuluttua matkan päättymisestä. |
| Suostumus | Räätälöimme matkat erityistarpeidesi mukaan, esimerkiksi ilmoitamme lentoyhtiöille mahdollisista allergioista. | Arkaluonteiset henkilötiedotTerveystiedot:– Mahdolliset allergiat- Mahdollinen raskaus- Mahdollinen vamma, joka edellyttää tukipalveluja matkan aikana. | Säilytetään enintään 1 vuoden ajan ja poistetaan 2 kuukauden kuluttua matkan päättymisestä. |
| Lakisääteinen velvoite(kirjanpito) | Matkavarausten maksujen kirjaaminen ja kirjanpito. | Henkilö- ja yhteystiedot:– Nimi- Osoite- Sähköpostiosoite- Puhelinnumero- Maksuhistoria- Tilaushistoriaa | Säilytetään enintään 7 vuotta, poistetaan sovellettavasta kirjanpito- ja tilinpäätöslainsäädännöstä johtuvien velvoitteiden täyttämisen jälkeen. |
| KEVÄÄN DIGITAALISEN UUTISKIRJEEN JAKELU | |||
| Käsittelyn oikeusperusta | Käsittelyn tarkoitus | Henkilötietoryhmät | Henkilötietojen säilytysaika |
| Suostumus | Lähetä digitaalisia uutiskirjeitä, joissa kerrotaan uusista matkoista, tuotteista ja palveluista. | Henkilö- ja yhteystiedot:– Sähköposti | Säilytetään niin kauan kuin olet antanut suostumuksesi käsittelyyn; poistetaan suostumuksen peruuttamisen jälkeen. |
5. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä matkojemme toimittamisessa
Jos et anna henkilötietojasi matkaa varatessasi, Springtime ei pysty täyttämään sopimusvelvoitteitaan sinua kohtaan tai toimittamaan meiltä varaamiasi matkoja.
Henkilötietojasi ei käytetä mihinkään muuhun tarkoitukseen, paitsi jos olet antanut suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn markkinointitarkoituksiin ja olet antanut henkilötietosi vain matkan varaamista varten.
Lisätietoja siitä, miten Springtime käsittelee henkilötietojasi uutiskirjeiden lähettämisen yhteydessä, on jäljempänä kohdassa 6.
5.1 Kenen kanssa voimme jakaa henkilötietojasi?
Jotta voimme toimittaa matkapakettimme ja -palvelumme sinulle tilauksen tekemisen jälkeen, teemme yhteistyötä muiden toimijoiden, kuten lentoyhtiöiden, matkatoimistojen, paikallisten hotellien ja tapahtumajärjestäjien (”kumppanit”) kanssa. Henkilötietojasi saatetaan siirtää yhteistyökumppaneillemme. Huomaa, että se, mille kumppanille henkilötietosi siirretään, riippuu varaamastasi matkatyypistä. Joitakin yhteistyökumppaneitamme ovat: Thomas Cook ja paikalliset hotellit. Springtime on tehnyt käsittelysopimukset kaikkien yhteistyökumppaneidemme kanssa ja täyttää tietosuoja-asetuksen vaatimukset.
Lisäksi siirrämme henkilötietojasi kolmansille osapuolille, jotka tarjoavat ratkaisun Springtime-hallintajärjestelmään.
5.2 Arkaluonteiset henkilötiedot
Voidaksemme ilmoittaa yhteistyökumppaneillemme matkan erityisjärjestelyistä, käsittelemme suostumuksellasi tietoja allergioista, raskaudesta ja/tai vammaisuudesta.
Sinun ei tarvitse antaa näitä tietoja, kun varaat matkan, mutta jos haluat, että voimme räätälöidä matkoja tarpeidesi mukaan, tarvitsemme suostumuksesi näiden henkilötietojen käsittelyyn. Huomaa, että voit aina ottaa suoraan yhteyttä kumppaneihimme ja antaa matkan räätälöintiin tarvittavat arkaluonteiset henkilötiedot, jos et anna suostumustasi siihen, että käsittelemme näitä arkaluonteisia henkilötietoja.
5.3 Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi?
Springtime poistaa henkilötiedot, jotka ovat välttämättömiä Springtimeltä tilaamiesi matkojen toimittamiseksi, kuten tiedot lähtöpäivästä, nimestä ja osoitteesta, 2 kuukauden kuluttua matkan päättymisestä ja säilyttää niitä enintään 1 vuoden ajan. Poistamme arkaluonteiset henkilötiedot välittömästi 2 kuukauden kuluessa matkasi päättymisestä. Syy siihen, miksi Springtime säilyttää näitä tietoja enintään 2 vuotta matkan päättymisen jälkeen, on se, että voit käyttää valmismatkalain (1992: 1672) mukaisia oikeuksiasi valitusten osalta. Päätös poistaa nämä henkilötiedot kahden kuukauden kuluttua perustuu yleisen valituslautakunnan päätökseen (ARN 1993/94 ref. 34), jossa lautakunta katsoi, että valitus, joka tehtiin kahden kuukauden kuluttua matkustajan kotiinpaluun jälkeen, oli tehty ”kohtuullisessa ajassa”.
Henkilötietoja, joita tarvitaan kumppaneita koskevien sopimusvelvoitteiden ja lakisääteisten velvoitteiden (esim. kirjanpitolaki) täyttämiseksi, säilytetään kuitenkin niin kauan kuin niitä tarvitaan kyseisen velvoitteen täyttämiseksi.
Jos olet antanut henkilötietojasi vain matkojemme varaamista varten etkä ole antanut suostumustasi siihen, että käytämme henkilötietojasi markkinointitarkoituksiin, poistamme henkilötiedot välittömästi sen jälkeen, kun (lakiin tai sopimukseen perustuvat) velvollisuutemme on täytetty.
5.4 Siirrot EU:n/ETA:n ulkopuolisiin maihin
Pyrimme aina käsittelemään henkilötietojasi EU/ETA-alueella. Kaikki omat IT-järjestelmämme sijaitsevat EU:ssa/ETA:ssa.
Kun varaat matkan meiltä, henkilötietosi saatetaan siirtää EU:n/ETA:n ulkopuoliseen maahan. Jokaisen tällaisen siirron osalta varmistamme, että siirto on tietosuoja-asetuksen säännösten mukainen muun muassa tekemällä avustussopimuksen.
6. Lisätietoa henkilötietojen käsittelystä Springtime-digitaalisen uutiskirjeen jakelun yhteydessä.
Henkilötiedot, joita käsittelemme lähettääksemme sinulle Springtimen uutiskirjeitä ja markkinointia varten, sisältävät ainoastaan sähköpostiosoitteesi.
6.1 Kenen kanssa voimme jakaa henkilötietojasi?
Markkinointitarkoituksiin sähköpostiosoitteesi siirretään ainoastaan palveluntarjoajallemme, joka tarjoaa ratkaisun uutiskirjeiden lähettämiseen.
6.2 Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi?
Sähköpostiosoite, jota Springtime käsittelee Springtimen uutiskirjeiden lähettämistä varten, tallennetaan niin kauan kuin annat suostumuksesi siihen, että lähetämme sinulle uutiskirjeitä.
PERUUTTAA SUOSTUMUKSENSA
Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi sähköpostiosoitteesi käsittelyyn kevään uutiskirjeen lähettämistä varten lähettämällä sähköpostia osoitteeseen: info@springtime.se.
Voit myös peruuttaa suostumuksesi käymällä henkilökohtaisesti osoitteessa:
Gustavslundsvägen 34, 1 tr
167 51 Bromma
Ruotsi
6.3 Siirrot EU:n/ETA:n ulkopuolisiin maihin
Pyrimme aina käsittelemään henkilötietojasi EU/ETA-alueella. Kun henkilötietojasi käsitellään markkinointitarkoituksiin (uutiskirjeet), henkilötietosi siirretään EU:n/ETA:n ulkopuoliseen maahan. Jokaisen tällaisen siirron osalta varmistamme, että siirto on yleisen tietosuoja-asetuksen säännösten mukainen muun muassa tekemällä avustussopimuksen.
7. oikeutesi
Sinulla on aina oikeus:
Sinulla on oikeus tehdä käsittelyä koskeva valitus tietosuojaviranomaiselle tai muulle toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle EU:ssa.
Pääset käsiksi henkilötietoihisi. Voit pyytää kopion haluamistasi tiedoista ja tarkistaa hallussamme olevat tietosi. Kopion pyytäminen on maksutonta.
saada virheelliset tai puutteelliset henkilötiedot oikaistuksi.
saada tietosi poistetuksi tietyissä tapauksissa, esimerkiksi jos henkilötietojasi ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin.
rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tapauksissa – esimerkiksi jos olet vastustanut henkilötietojesi käsittelyä etujen tasapainottamisen perusteella – samalla kun tarkistamme, ovatko oikeutesi, oikeuksiesi ja vapauksiesi kannalta tärkeämpiä syitä.
hankkia ja siirtää henkilötietoja toiselle rekisterinpitäjälle tietyissä tapauksissa (tietojen siirrettävyys).
Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä etujen tasapainottamisen perusteella. Tällaisessa tapauksessa henkilötietojesi käsittelyn jatkaminen edellyttää, että voimme osoittaa pakottavia perusteltuja syitä, jotka syrjäyttävät etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai jos se on tarpeen oikeudellisten vaatimusten laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.